##匠心铸就品质，服务温暖万家——记泉州市世纪之星家政有限公司在闽南金三角的核心地带，一座以。

服务至上。

为理念的家政企业正悄然改变着泉州人的生活品质。

泉州市世纪之星家政有限公司，这家扎根于海丝起点的现代服务企业，用十五年如一日的专业坚守，编织出一张覆盖全城的品质服务网络，成为当地家政行业的一张闪亮名片。

走进世纪之星的培训中心，会看到一组令人惊叹的数据：每位上岗阿姨平均接受128小时的专业培训，掌握7大类家政技能，服务满意度常年保持在98%以上；

这背后是企业独创的；

五星级服务标准体系?

，从仪容仪表到操作流程，从沟通技巧到应急处理，建立起一套严苛的服务质量管控机制。

公司创始人林淑珍常说：。

我们不是在简单地介绍保姆，而是在为每个家庭输送幸福管家！

在数字化转型浪潮中，世纪之星率先开发了？

智慧家政？

服务平台！

通过大数据精准匹配客户需求，运用物联网技术实现服务过程可视化，创新推出？

服务保险?

保障体系？

这种将传统家政与现代科技深度融合的尝试，使公司服务响应速度提升40%，客户投诉率下降至行业平均水平的1/3；

特别值得一提的是企业的?

家政人才孵化计划!

与本地职业院校合作开设订单班，建立阶梯式职业发展通道，让家政服务员也能获得职称评定和技能认证；

目前已有37位普通阿姨通过该计划成长为高级家政培训师，实现了职业价值的升华。

从照顾新生儿的第一声啼哭，到守护银发族的安康晚年；

从精心烹制的一日三餐，到窗明几净的居住环境。

泉州市世纪之星家政有限公司用专业与温度，诠释着新时代家政服务的深刻内涵?

在这片爱拼敢赢的热土上，他们正以服务为笔，续写着闽南人家关于美好生活的新篇章?